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【互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎知識】什么是社區團購模式?

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  • 2021-02-25 20:51:40
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社區團購,又稱(chēng)社區拼團、社區新零售、社群團購,于2016年首先在湖南長(cháng)沙地萌芽,初是芙蓉興盛等企業(yè)利用供應鏈優(yōu)勢,開(kāi)始向社區提供在線(xiàn)拼團、送貨到社區自提點(diǎn)的探索。

與傳統線(xiàn)下門(mén)店相比,這種社區團購模式省去了地租、人力成本;與傳統電商相比,社區團購可以從原產(chǎn)地/工廠(chǎng)/大型中轉倉直達社區,后一公里由團長(cháng)負責或者由消費者自提,降低了每單履約成本。

社區團購商業(yè)模式是以微信小程序為載體整合多個(gè)社區團長(cháng)社群資源,形成由商家集中化管理運營(yíng)的預售+團購的社區商業(yè)模式。主要銷(xiāo)售場(chǎng)景是由各快遞代收點(diǎn)、社區便利店、社區物業(yè)、業(yè)主等發(fā)起的社區微信群,每個(gè)群都相當于一個(gè)社區店。社區團購開(kāi)創(chuàng )了一種全新的團購模式,充分完美結合了電子商務(wù)和團購模式的優(yōu)勢,受到資本市場(chǎng)的追捧。 天下沒(méi)有新鮮事,社區團購也是商品流通的一種形態(tài)。

零售企業(yè)最終的歸屬是要做好以顧客需求驅動(dòng)的供應鏈管理模式。努力做到多批次、少批量、零庫存。

社區團購恰恰做到了“多批次、少批量、零庫存。”從這一點(diǎn)來(lái)看,它的生命力很強。這也解釋了為什么在這么多巨頭角逐的零售戰場(chǎng)中,社區團購能夠殺出一條血路來(lái)。而且處于井噴的前期,往后走,在零售這個(gè)大拼圖中,社區團購所占的比重會(huì )越來(lái)越大。 另一個(gè)重要的因素,那就是社區團購走了一條融合之路。它是集天網(wǎng)、地網(wǎng)和人網(wǎng)于一身的。我們如果把實(shí)體店這種形式稱(chēng)之為地網(wǎng),那么電子商務(wù)就稱(chēng)之為天網(wǎng),而基于人脈圈的社交電商屬于人網(wǎng)。

三張大網(wǎng)各有優(yōu)劣,而融合三者于一體的社區團購有頑強地組織創(chuàng )新力和強大的生命力。一方面,讓團長(cháng)落地為小區里的業(yè)主,或者直接是小區店主,可以讓顧客上門(mén)提貨,通過(guò)(兼職)共享的方式實(shí)現了過(guò)去需要大投入才能夠完成的物理網(wǎng)絡(luò )的鋪;另一方面,通過(guò)小程序等電商平臺,實(shí)現了交易的電商化;最巧妙的一點(diǎn)就是通過(guò)選擇具有一定資源的人作團長(cháng),把她的人脈資源一網(wǎng)收盡,這些小區團購群都是鄰居街坊,通過(guò)人帶人的方式,可以實(shí)現快速的裂變。

無(wú)論現在流行是新零售還是智慧零售,核心就是要快速地匹配“人、貨、場(chǎng)”。社區團購這種業(yè)態(tài)在一定程度上提升了這個(gè)匹配的效率。企業(yè)的創(chuàng )新就是要進(jìn)一步提高效率。很明顯,它的獲客成本非常低,流通成本也只是做同城配送,不做末端配售,加上零庫存,高周轉,所以資金、場(chǎng)地等等都是極簡(jiǎn)的。

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